隨著市場的成熟以及科技的改變,一個公司通常重新尋找新的焦點以適應未來的變化,尤其是當你需要和微軟、可口可樂、英特爾這種行業巨頭相競爭,就更是如此。蓮花發展公司當年的戰略便是一個成功的案例。
蓮花1-2-3試算表帶給公司巨大成功的同時,也帶來了大麻煩,它吸引了重量級的微軟公司推出視窗操作系統,并在其中應用精心設計的Excel試算表。毫無懸念,微軟贏得了第一場戰役,而蓮花公司進退維谷,不知該反擊還是向新的方向邁進。定位理論幫它做了選擇:轉移戰場!當面對這種無法匹敵的競爭對手時,避開其主力,在無爭地帶進行側翼戰,是更好的選擇。文字處理或者制圖軟件更易于成功。
于是新的產品中心就成了下一個問題,蓮花公司有一大堆產品:Improv、Ami Pro、Freelance、Notes以及Symphony等等,當然還有1-2-3。Notes,一種可供網絡同步運算所使用的軟件,可以定位為群組軟件(Groupware),則可以繞開單臺電腦上運算強大的微軟。之后,蓮花公司在新概念與舊形象之間點出了關聯性,更加簡單、直接的進入人的心智:蓮花發展公司繼電子試算表之后,全新推出電腦群組軟件。簡單地陳述事實,毫無花哨。
新的定位需要新的配稱,蓮花公司做了一個相當漂亮的設計——網絡了八千個合伙公司,共同為世界各地的企業裝置這種軟件。最終,在電腦群組軟件的市場中,蓮花公司占據領導地位,Notes快速成長為電腦網絡中的重要角色,就像曾經的蓮花1-2-3在個人電腦上鎖扮演的角色一樣。
蓮花公司的努力沒有白費,后來蓮花公司因Notes而受到IBM公司的青睞購并,價值35億美金。而IBM憑借Lotus Notes,最終實現了向IT服務的戰略轉型。